企业活跃度怎么计算?

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活跃度(Activity) 是一个用来描述用户对于产品或者服务的运用频率的术语,反映的是用户行为的时间属性。我们经常使用“每天”、“每周”、“每月”等时间单位来描述我们的行为,这些时间单位都对应着一种频率,称为基线(Baseline)。以一天为单位来衡量行为的频率,称做日活(DAU),简称“日活/日增”;以一周为单位来衡量行为的频率,叫做周活(WAU)或简称“周活/周增”;以一个月为单位来衡量的频率叫做月活 (MAU) 或简称 “月活/月增” 。当然,这些频率的单位都可以根据自己的需要自定义。比如有些网站定义的一个月的周期是以28天计,而有的移动应用以30天计,这都是可以的。

活跃度=某段时间内,发生某行为的次数 / 该时间段内的天数*100%

例如:如果一个网站自开通之日起前三个月内,共有81万IP访问量,每天约6万个网页浏览量,则其三月平均活跃度为:

可以通过分析不同对象(如地域、性别、年龄等等)的活跃度,从而判断这些对象对该产品的关注度及喜爱的程度。通过比较不同对象之间的活跃度,还可以进一步得出这些对象对产品的喜爱程度的差异。

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