火车票怎么停运?

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如果你买的车票处于停运状态,那么你在列车停运30日内(含停运日)可以在网上或者火车站窗口申请全额退票,而且是不收取任何手续费的。如果你是在网上购买的车票,进入12306网站后,可以看到停运列车的字样,另外,如果在手机客户端购票的,也可以看到相关提示,点击详情可以查看停运信息。

不过需要注意的是,由于受天气、交通等其他因素影响,如果你购买车票的班次停运了,退票和改签都是在停运6小时前办理的,如果你赶往火车站才得知所乘车次停运,那么按照相关规定,已经进入站内乘车的旅客,可以凭票面信息,至始发车站,免费乘坐相同到站或中转行程的车次。如果是在始发车站,车票停运的,可以直接在始发车站办理全额退票。

另外,在12306官网购票,停运手续办理等相关信息咨询可以拨打12306热线咨询。

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