火车票怎么换纸质?

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在12306.cn网站、手机客户端上购买的电子客票,可以换取纸质车票。

换取纸质车票时,按如下规定办理:

1、使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售(取)票机上办理换票手续。

2、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点办理。

3、购买学生票、伤残军人(警察)优待票的旅客,还应出示相应有效证件。

4、他人代换取纸质车票时,应凭乘车人的有效身份证件原件和订单号码办理;不能出示本人有效身份证件原件的,须凭车票所有人有效身份证件复印件和办理人的有效身份证件原件办理。

5、换取纸质车票后,铁路电子客票失效,不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续,应凭纸质车票办理进出站检票及改签、退票等手续。

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