火车票可不可以退票？
旅客要求退票时，请在票面记载的有效期内到车站办理，退还全部票价，核收退票费。团体旅客请在开车48小时以前办理。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
旅客要求退票时，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
铁路行车事故或其他铁路运营事故造成旅客伤病时，铁路运输企业在垫付医疗费用时，应当收取费用凭证。
旅客持用失效车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
遇有下列情况时，经售票主任批准可按半额退票：1、开车前6小时（不含6小时）以上办理退票，只收取车票票面6％的退票费。2、窗口办理退票时核收的退票费，一律为0.5元进整（2.5角及其以下的按2.5角进整为5角，2.5角以上的按2.5角进整为1元），具体执行办法为“2.5角以下舍去、2.5角及以上进为5角”、“7.5角以下舍去、7.5角及以上进为1元”。例：57.03元的车票核收退票费为3元，57.65元的车票核收退票费为4元。
代售点一律不办理退票。