能在火车票代售点退票吗？
目前大部分城市只支持在代售点购票，退票还需要到就近的火车站办理。火车票退改签规定已更新，火车票改签只能改一次，已经改签过的火车票不能再次改签。
如果旅客在发车后2小时内赶到车站，仍可以退掉变更到站后的车票。在原有80%、50%、20%梯次退票方案的基础上，退票费率新增10%的条件：开车前15天（不含）以上退票，不收取退票费；距开车时间48小时以上、15天以内，退票时收取票价5%的退票费；距开车时间24小时以上、不足48小时，退票时收取票价10%的退票费；不足24小时，退票时收取票价20%退票费。旅客办理变更到站不收取手续费。