什么不是行业进入壁垒?
行业的进入壁垒主要可以分为两大类,一类是结构型壁垒,另一类是体验型壁垒。这两类壁垒在产生的原因、表现形式及应对策略上均有所不同。
一、结构型壁垒 结构型壁垒是指由于行业内企业的生产经营须遵循特定的生产流程或业务模式,而导致新进入者在成本或其他方面所具有的比较优势无法发挥出来的各种限制因素的总和。具体而言,包括工艺流程壁垒、固定资产壁垒、客户关系壁垒等。
1.工艺流程壁垒 任何企业从事某项生产经营活动都必须遵循一定的流程。这种由内至外的顺序性使得新进入者难以模仿。特别是对于制造业来说,工艺流程的先后次序更是决定了企业生产的产品能否满足质量要求以及是否具备成本优势。熟悉并优化公司的工艺流程是提高运营效率、降低生产成本的关键。同时,良好的工艺流程也是保证产品质量与稳定性的重要基础。对于消费者来说,质量可靠、稳定的产品更能赢得他们的青睐从而减少营销费用。可见,优秀的工艺流程是企业核心竞争力的来源之一,也构成了行业竞争的壁垒。
2.客户关系壁垒 在一个市场上,如果一家企业已经与客户建立了长期稳定的合作关系,甚至成为客户的指定供应商,便已经在竞争中占据了有利位置。因为对于客户来说,选择一个长期合作伙伴比起多次反复挑选新的供应商更加划算。老客户资源往往是企业无形资产的重要组成部分,也是形成客户关系壁垒的重要因素。而对于服务类企业来说,首先抢占市场获得先发优势进而巩固客户关系至关重要。
二、体验型壁垒 体验型壁垒指的是由于消费者对某类产品或服务的使用或消费过程本身所带来的精神心理上的愉悦感而形成的难以逾越的障碍。它可以由企业主动创造,也可以通过提升服务质量来自然获得。具体表现为品牌知名度、渠道渗透力、用户黏性等方面。