怎么投诉广州地铁？
我也要吐槽！ 昨晚十点多，我和家人乘坐广州地铁一号线。 我妈妈手机没电了想去借别人的充电器给手机充下电（平时自己带个移动电源），就带着自己的手机和充电器去了站台。我在前面买票，她跟着别人上了列车。上车后她发现手机没有充电，顿时着急了想给我打电话但手机没有电，于是就让我哥哥在站台上等我，她继续找位置坐。
没多久，一个乘务员走过来对她说“女士 你是不是没买票就上车了”（其实她上车的这一站已经过了售票处了）。妈妈说不是啊，我的车票就在这。然后乘务员说“那你为什么不上车”。接着两个人开始了争执。我不明白妈妈凭什么要为这个不知名乘务员的工作失误买单？！于是气不过的上前理论。
首先我是乘客我有权利知道为什么要补票的原因，然后我也相信地铁方面会给出合理的解释和处罚方式。但没想到这个乘务员不紧没用礼貌并且态度非常恶劣，还污蔑我没买过票。（后来我拿出刚买的票给她看，她还阴阳怪气的说“你还敢拿给你的领导看吗”）最后我说要举报她，她才不甘不愿的让开了路。
说实话，在地铁工作本来就应该为乘客服务。现在却凭借职位之便做这种事我真的觉得应该被举报。而且更气的是，到了终点站后，那个乘务员的笑容简直可以说是得意，就好像抓到贼了一样。