如何查询预订火车票?
共有3种途径可以查询火车票的详细信息,分别是www.12306.cn、人工(电)窗口以及ATM自助取售票机。下面将对这3种途径做详细介绍。
第一种途径www.12306.cn.
1、在12306首页,选择 “用户登录”,进入登录页面。
注意:
用户登录仅针对“已注册用户”或“已确认用户”,请确认您已成功注册并收到注册成功回复信息,未注册过的用户请选择“我要注册”;
登录时请正确选择汉字姓氏,并使用注册时填写的身份证号登录;
输入登录密码时,需使用英文小写和数字组合登录,系统不识别 符号,且字母区分大小写;
如需修改登录密码,请点击“忘记密码”找回登录密码。
2、成功登录后,选择“我的订单”。
3、页面跳转后,可查看到已支付订单和未支付订单,选择右键“交易详情”。
4、成功进入订单交易详情页面,可查看该订单中所购车票的详细信息。
第二种途径人工(电)窗口。请携带乘车人有效身份证件原件,到购票车站或取票车站铁路客票代售点进行订单查询。
第三种途径ATM自助取售票机。插上二代身份证,输入订单号即可查看并打印购票信息单。