火车票改签的钱什么时候退？
在有运输能力的前提下，旅客可以在开车前30天（含当天）变更到站，车票可办理一次改签，请按售票车务网站“购票须知”提示办理。在原车票开车前48小时以上，旅客可通过售票车务网站（含手机网站，下同）、车站售票窗口、自动售（取）票机办理变更到站。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理；未换取纸质车票的，也可在车务网站办理。
办理“变更到站”不收取手续费，“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。“变更到站”后的车票不得退票。
办理退票时，在发站开车前或到站已补票的，退还后车补车票票价，不收退票费。旅客开始旅行后（不能以到站已补车票后开车为由），车票不予退换。
旅客办理“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。