如何开发电力行业客户?
电力行业是关系国计民生的重要领域,近年来,受到国家电网和南方电网的集约化和精益化管理改革、电力体制改革、电力市场发展、电力市场化交易、配网投资重心转移和自动化系统建设、配网抢修业务发展、用电信息采集精细化管理等因素影响,电力自动化行业迎来发展的春天。在新一轮的电力体制改革中,自动化信息化技术将对电力市场建设、新型售电主体的管理、分布式能源消纳以及电力增值服务等领域产生重要影响,为未来自动化信息化厂商在电力领域的发展带来持续的市场空间。
为更优质地服务广大用户,打造更专业、更符合用户使用习惯的电力信息化管理平台,国网冀北电力有限公司营销服务中心携手国内知名IT企业用友软件,全面建设电力客户关系管理平台。国网冀北电力有限公司营销服务中心(国网冀北电力有限公司客户服务中心)是国家电网直属单位,主要负责公司计量业务、电价电费业务、农网维护业务、客户服务中心建设运营、公司所属各单位社会职能、集体企业管理和职工内退管理、公司本部电力营销相关管理工作等业务。电力客户关系管理平台的建设,有利于冀北电力加强与相关客户的管理,促进销售模式转变和服务能力提升,全面提升公司的市场竞争力。
未来,用友软件将持续致力于电力自动化、信息化领域的市场推动和技术创新工作,不断为客户提供高性价比的产品及服务,助力电网企业全面建设坚强智能电网和“三型两网”建设,以“软件+云服务”为核心,助力电网企业持续提升核心竞争力,不断推进电力行业数字化转型。