银行业务应该如何发展？
一方面，中小银行业务同质化问题仍比较突出，同大银行和同业之间的竞争比较激烈，在当前外部金融环境剧烈变化的情况下，中小银行盈利增长的压力越来越大，需要寻求新的业务突破口；另一方面，广大客户多元化金融需求和传统金融服务供给存在较大差距，客户对优质服务、创新服务的呼声很高。对此，中小银行应当把握服务实体经济导向，推动产品服务提档升级，进一步拓展市场空间，培育盈利增长极。一是把握经济提质增效升级的主线，深入挖掘新的有效信贷需求，重点加大对战略性新兴产业、先进制造业和创业、创新、创富等小微企业的支持力度，着力提高信贷投放与经济结构转型的匹配程度，提升经济转型中信贷增长的可持续性。二是以新型城镇化和农业现代化进程加快为契机，推动零售业务转型升级。城镇化深入推进和农业现代化步伐加快将不断催生新的零售业务增长点。三是适应直接融资加速发展需要，积极稳妥发展投资银行业务等中间业务。直接融资加快发展、债券市场加快扩容、多层次资本市场体系不断完善将不断催生并购、发行承销等投行需求的快速上升，中小银行要审慎把握这一趋势，推动高附加值中间业务发展，实现中间业务的转型升级。四是抓住利率市场化不断推进的机遇，大力推动财富管理业务发展。在利率市场化条件下，客户财务目标的实现和金融需求的满足将更加依靠专业化、多样化资产管理服务。中小银行应当把握这一趋势，利用与地方客户联系紧密的优势，积极开发以满足客户多元理财需求为主的财富管理业务，同时大力发展交易型、便利性结算业务。五是以互联网技术不断发展为契机，积极推进网络金融创新，不断拓展金融服务的广度和深度。积极运用信息技术推动金融产品和服务方式创新是今后金融发展的重要趋势，中小银行应把握这一趋势，积极拓展电子商务等网络金融业态，进一步缓解客户信息不对称、拓展客户触达渠道、降低金融服务成本、提高服务效率，从而实现普惠金融的跨越发展。